Paris, le 31 août - Le groupe Atempo.Wooxo, leader européen des solutions de protection du patrimoine numérique professionnel, est fier d’avoir obtenu la certification ISO 9001:2015 pour son système de Management de Qualité.Décernée par le groupe LNE, cette certification concerne l’ensemble des entités du groupe, à savoir Atempo, Nextino et Wooxo, pour les activités suivantes : conception, développement logiciel, marketing, commercialisation et support des solutions et services de protection et de gestion de données numériques professionnelles.
Cette certification constitue une première étape du projet global visant à parfaire la qualité et à garantir la sécurité, incluant notamment la certification ISO 27001.
Certification ISO 9001 : norme internationale de management de la qualité
Délivrée à un million d’organismes dans le monde, dont plus de 500 000 en Europe, la certification ISO 9001:2015 est une véritable référence en matière de qualité.
Cette norme se base sur des principes fondamentaux tels que : la satisfaction client, le leadership, l’implication du personnel, l’approche par les processus, l’amélioration continue et une transparence totale envers les clients et partenaires.
L’obtention de cette certification démontre une forte cohésion entre les équipes du groupe Atempo.Wooxo, prouvant ainsi la bonne intégration des processus internes avec des progressions constantes mesurables en matière de gestion de qualité des solutions, des services et du support.
Dans une volonté d’amélioration continue de la satisfaction de ses clients et partenaires, et du maintien du niveau de protection en matière de sécurité des données, le groupe Atempo.Wooxo s’engage dans une politique “Qualité & Sécurité”. Cette stratégie a pour objectifs :
- Garantir la qualité des produits ainsi qu’un niveau de sécurité correspondant,
- Assurer le niveau de support et de traitement des incidents,
- Garantir la conformité des produits et le respect de la réglementation par le groupe,
- Maîtriser les risques à travers un processus défini,
- Déployer une démarche sécurité grâce à des Politiques de Sécurité des Systèmes d’Information.
"Pour répondre aux exigences de la certification ISO 9001, notre système de management est soumis à des examens méthodiques et réguliers qui nous permettent de faire le point sur son efficacité et sur les projets d’amélioration. L’obtention de la certification témoigne de la capacité à nous conformer aux exigences en matière de gestion, de sécurité et de mise en œuvre de l’amélioration continue pour nos produits, services et processus internes. En tant que Responsable Qualité, je veille à ce que nos stratégies et objectifs soient toujours en adéquation avec la politique de qualité, et en ligne avec notre volonté de maintenir le niveau de satisfaction le plus élevé pour nos clients et partenaires.", déclare Hervé Collard, VP Marketing & Responsable Qualité, Atempo.Wooxo Group.
“Cette certification est le fruit d’un travail de toutes les équipes au sein du groupe. Je tiens à les remercier pour leur adhésion, implication, compétence, transparence, motivation et leur grande maîtrise opérationnelle. A travers cette stratégie et la certification ISO 9001:2015, le groupe Atempo.Wooxo affirme son engagement pour garantir la qualité et la sécurité que nos clients et partenaires sont en droit d’exiger. L’obtention de cette certification : 2015 nous encourage à poursuivre ce processus d’amélioration continue vers la prochaine étape : la certification ISO 27001.", commente Luc D’Urso, CEO, Atempo.Wooxo Group.
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